La sécurisation d’un site grâce à la vidéosurveillance réduit de façon considérable les risques de vols et les cas d’intrusions. Cela limite ainsi les dépenses imprévues et renforce la confiance des clients et des partenaires. Pour éviter de potentielles sanctions, chaque entreprise qui souhaite mettre en place son installation doit toutefois respecter les normes en vigueur. Quelles sont-elles ? À quoi faire attention pour obtenir de bons résultats ? On vous explique tout !
Plan de l'article
Vidéosurveillance : installez des panneaux de signalisation pour une conformité légale
Ces écriteaux doivent être visibles et lisibles pour toute personne qui se trouve dans la zone protégée. Placez-les à des endroits stratégiques comme à l’entrée de vos locaux (portes ou portails principaux), sur les murs extérieurs, près des ascenseurs pour des bâtiments à plusieurs niveaux, etc. Le contenu de chaque panneau de site sous vidéosurveillance doit mentionner que l’espace est surveillé. Un pictogramme sous forme de caméra est ajouté pour renforcer l’impact du message. Assurez-vous par ailleurs que l’identité de la structure qui s’occupe du traitement des images est précisée. Dans la plupart des cas, ces données sont celles de la société qui a procédé à la mise en place du dispositif.
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De plus, si vous utilisez un tel système, vous êtes contraint de le déclarer auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés). Informez également votre personnel afin d’empêcher toute opposition et méfiance de la part de vos employés. Vous êtes aussi tenu d’installer des pare-feux ou des logiciels puissants pour sécuriser les images obtenues et éviter des accès non autorisés. La durée de conservation des enregistrements est généralement d’un mois, sauf lors d’une enquête judiciaire. Le respect de ces normes vise à préserver les droits de vos visiteurs ou salariés et à renforcer la confiance de vos partenaires.
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Choisissez le bon emplacement pour une couverture optimale
Concentrez-vous sur les points d’entrée et de sortie de vos locaux, car ils sont plus vulnérables aux intrusions. Ils incluent les portes arrière, les fenêtres basses, les portails principaux, etc. Placez les caméras à une hauteur suffisante pour prévenir d’éventuelles manipulations ou sabotages. Vous devez par ailleurs programmer l’inclinaison et l’angle de chaque matériel pour bénéficier d’une excellente couverture. Pour vos espaces intérieurs, privilégiez les zones de forte affluence comme les réceptions ou les couloirs.
Les caméras dirigées vers la caisse ou les allées des produits onéreux dans les commerces peuvent quant à elles dissuader le vol à l’étalage. Elles doivent avoir des fonctionnalités avancées telles que la vision nocturne ou la détection de mouvement pour renforcer l’efficacité de votre système, en particulier dans des environnements à visibilité réduite. Choisissez les modèles avec adresse IP afin d’accéder aux images capturées à distance, qui sont stockées en temps réel sur un cloud.
L’importance de la maintenance et du bon fonctionnement du dispositif de vidéosurveillance
Un équipement bien entretenu offre une protection continue et réduit les risques de pannes qui peuvent compromettre la sécurité du site protégé. L’entretien préventif évite des réparations coûteuses et imprévues et prolonge la durée de votre appareil. Pour cela, vérifiez de façon fréquente que les lentilles de votre caméra sont propres et nettoyez-les pour bénéficier d’une clarté d’image optimale. Contrôlez également l’état des câbles et des connexions électriques pour prévenir les coupures de signal et assurer une transmission ininterrompue des informations. De plus, mettez à jour les logiciels de gestion de votre système de surveillance pour améliorer leur performance et obtenir de nouvelles fonctionnalités.
Veillez aussi à ce que l’espace disponible sur les disques durs ou les serveurs dédiés suffise pour stocker les enregistrements et remplacez les éléments obsolètes. Vous devez penser à adopter des solutions de sauvegarde comme le transfert automatique vers le cloud pour renforcer votre protection contre la perte de données. Il est possible d’établir un calendrier d’entretien régulier en collaboration avec un prestataire compétent pour éviter toute déconvenue. Enfin, la formation continue de votre personnel chargé de surveiller et de gérer votre système de vidéosurveillance est requise. Elle donne la possibilité à votre équipe de détecter les anomalies et de répondre de manière efficace aux alertes.
